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Sistemas de gestión de los recursos humanos

Áreas de intervención

  • Sistemas de personal: planificación del personal de salud (incluyendo las normas de dotación de personal), reclutamiento, contratación y asignación
  • Ambiente y condiciones laborales: relaciones laborales, seguridad en el lugar de trabajo, equidad de género, satisfacción laboral y desarrollo profesional
  • Integración de fuentes de datos del sistema de información de recursos humanos para asegurar la disponibilidad oportuna de datos precisos requeridos para la planificación, capacitación, evaluación y apoyo del personal de salud
  • Gestión del desempeño: evaluación del desempeño, supervisión y productividad

Indicadores

  • Existen unidades de gestión de recursos humanos y están ubicadas estratégicamente a nivel nacional y local
  • Existe un sistema de información de recursos humanos y se utiliza para la planificación de los recursos humanos para la salud en todos los niveles
  • Existe un sistema de manejo del desempeño

Herramientas y guías

Contracting and Performance Management in the Health Sector: Some Pointers on How to Do It. [Contratación y manejo del desempeño en el sector de la salud: algunas sugerencias]. Department for International Development (DFID), Health Systems Resource Centre, 2000

Developing a Salary Policy. [Desarrollo de una política salarial]. Management Sciences for Health (MSH), 1999

Everybody’s Business: Strengthening Health Systems to Improve Health Outcomes: WHO’s Framework for Action [Es asunto de todos: Fortalecer los sistemas de salud para mejorar los resultados en salud: Marco de acción de la OMS] World Health Organization, 2007.

Guidelines for Implementing Supportive Supervision: A Step-by-Step Guide with Tools to Support Immunization. [Directrices para implementar la supervisión de apoyo: guía detallada con herramientas para apoyar la inmunización]. Children’s Vaccine Program, Program for Appropriate Technology in Health (PATH), 2003.

Human Resource Management (HRM) Assessment Instrument for NGOs and Public Sector Health Organizations. [Instrumento de evaluación de la gestión de recursos humanos para ONG y organizaciones sanitarias del sector público]. Management Sciences for Health, 2006.

Human Resource Management (HRM) Assessment Tool for HIV/AIDS Environments. [Herramienta de evaluación de la gestión de recursos humanos para VIH/SIDA]. Management Sciences for Health (MSH), 2006.

Human Resources for Health: A Gender Analysis [Recursos humanos para la salud: análisis desde una perspectiva de género]. Asha George, 2007.

iHRIS Administrador Nivel 1. CapacityPlus, 2012

Indicadores de las Metas Regionales de Recursos Humanos para la Salud 2007-2015: Manual para medición de líneas de base. Organización Panamericana de la Salud / Organización Mundial de la Salud, 2008

Monitoring the Health Workforce: Measurement Issues and Tools [Monitoreo de la fuerza laboral de la salud: temas y herramientas de medición] World Health Organization, 2008.

Performance Improvement: Stages, Steps and Tools: A Practical Guide to Facilitate Improved Performance of Health Care Providers Worldwide [Mejoramiento del desempeño: etapas, pasos a seguir y herramientas: guía práctica para facilitar el mejoramiento del desempeño de los proveedores de servicios de salud a nivel mundial]. Intrah, nd.

Performance Management Tool [Herramienta de manejo del desempeño]. Management Sciences for Health (MSH), 1998.

Recruitment and Hiring (Reclutamiento y contratación). Management Sciences for Health (MSH), n.d.

Task Shifting: Rational Redistribution of Tasks Among Health Workforce Teams, Global Recommendations and Guidelines [Rotación de tareas: Redistribución racional de tareas entre los equipos de personal de salud, recomendaciones y directrices globales] World Health Organization, 2008.

Recursos

Attracting and Retaining Nurse Tutors in Malawi [Atraer y retener a profesores de enfermería en Malawi]. The Capacity Project, 2006.

Building the Bridge from Human Resources Data to Effective Decisions: Ten Pillars of Successful Data-Driven Decision-Making (Construir el puente entre la información de recursos humanos y la toma de decisiones eficaces: los diez pilares de la toma de decisiones exitosas basadas en datos) The Capacity Project, 2008.

Checklist for Review of the Human Resource Development Component of National Plans to Control Tuberculosis. [Lista de verificación para revisar el componente de desarrollo de los recursos humanos de los planes nacionales de control de la tuberculosis]. World Health Organization (WHO), 2005.

Data Quality Considerations in Human Resources Information Systems (HRIS) Strengthening (Consideraciones sobre la calidad de los datos en el fortalecimiento de los sistemas de información de recursos humanos (SIRH)) The Capacity Project, 2008.

Desafios de la Gestion de los Recursos Humanos en Salud Organización Panamericana de la Salud, 2006

El Proceso de Construcción de las Carreras Sanitarias en la Región de las Américas: Análisis de Situación y Perspectivas de la Cooperación Técnica Castellanos J, Rosales C, Rozas C. Organización Panamericana de la Salud, 2006

Human Resources for Health (HRH) Strategic Planning [Planificación estratégica de los recursos humanos para la salud]. The Capacity Project, 2008.

Human Resources Management (HRM) in the Health Sector. [Gestión de recursos humanos en el sector salud]. The Capacity Project, 2006.

Incorporating Lay Human Resources to Increase Accessibility to Antiretroviral Therapy: A Home-Based Approach in Uganda [Incorporar a recursos humanos legos para incrementar el acceso a terapia antirretroviral: enfoque basado en los hogares en Uganda]. The Capacity Project, 2006.

National AIDS Commission (NAC) HIV/AIDS Workplace Program for Staff. [Programa para empleados de la Comisión Nacional del VIH/SIDA, para el VIH/SIDA en el trabajo]. Management Sciences for Health (MSH), 2003.

Retention of Health Care Workers in Low-Resource Settings: Challenges and Responses [Retención de trabajadores de salud en situaciones de escasos recursos: desafíos y respuestas]. The Capacity Project, 2006.

Strategy for the Rapid Start-up of the HIV/AIDS Program in Namibia: Outsourcing the Recruitment and Management of Human Resources for Health [Estrategia para el inicio rápido del Programa de VIH/SIDA en Namibia: subcontratación (outsourcing) del reclutamiento y la gestión de los recursos humanos para la salud]. The Capacity Project, 2006.

Supervisor Competency Self-Assessment Inventory [Inventario de autoevaluación de competencia para supervisores]. Management Sciences for Health (MSH), 1998.

Validating a Work Group Climate Assessment Tool for Improving the Performance of Public Health Organizations [Validación de una herramienta de evaluación del clima de los grupos de trabajo para mejorar el desempeño de las organizaciones de salud pública]. Human Resources for Health, 2005.

Workforce Planning for the Health Sector [Planificación del equipo humano para el sector de la salud]. The Capacity Project, 2006.